Nature Lockは、アプリおよびNature Key（※）から解施錠ができます。Nature Remoと連携した場合は、外出先からもアプリで解施錠が可能です。また、設置後も、従来の鍵やサムターンを手で回しての解施錠が可能です。電池切れなどの万が一に備えて、従来の鍵も携帯してください。
なお、ウィジェットでの解錠は2026年5月末、Apple Watchでの解錠は2026年6月中旬のリリースを予定しています。
（※）Nature Keyから解施錠を行うためには、事前にアプリでの設定が必要です。

ご利用環境によって変動しますが、Nature Lock本体から5m程度が目安です。
Nature Remoと連携した場合は、遠隔操作が可能です。

片側2本で約1年、両側4本を装着で合計約2年の使用が可能です。詳細はこちらをご覧ください。
なお、電池残量はアプリからの確認が可能で、残量が低下している際にプッシュ通知でお知らせする機能があります。

Nature Lock、Nature Keyの動作可能温度の目安は、0℃～50℃です。
また、Nature Lock、Nature Keyに防水性能はありません。水濡れには十分にご注意ください。

Nature Lockとスマートフォンの間でBluetooth®通信を行うため、スマートフォンの電波が入らない場所でも解施錠が可能です。
外出先から解施錠を行う場合は、スマートフォンおよびNature Lockと連携したNature Remoがそれぞれインターネットに接続されている必要があります。

ホームシェア機能を使用することで、複数人でNature Lockをご利用いただけます。ホームに参加可能な人数に、上限はありません。
詳細はこちらをご覧ください。なお、1つの Nature Lockに登録できる Nature Key には、最大20個までの上限がありますのでご留意ください。

はい、確認可能です。
家のサムターンの形状などに応じた記事を作成しているため、こちらからご確認ください。

引き戸へのお取り付けは推奨していません。
戸の隙間にごみがたまっていたり、温度変化による戸の変形が起こっている場合には、オートロックが正常に動作しない可能性があります。

電子錠へのお取り付けは推奨していません。
電子錠の動作とNature Lockの動作が競合した際に、正常に動作しない可能性があります。

はい、取り付け可能です。
片方の鍵のみへの取り付け、または両方の鍵への取り付け、いずれの方法でもご利用いただけます。
なお、2つの鍵を連動させて同時に動かす「1ドア2ロック」機能は、2026年6月初旬のリリースを予定しています。

ご購入後、お取り付けができない場合の返品は承っていません。
必ず事前にお取り付け可否の確認をお願いします。

Nature Keyや今まで通りの鍵で解施錠できます。
不正解錠の恐れがある場合には、Nature Lockの電池を取り外し、OS標準の遠隔ロック機能（iOS「探す」/ Android「デバイスを探す」）で端末の保護または初期化を行ってください。

いいえ、現時点では月額の利用料金は発生しません。
今後、より便利にお使いいただくための追加機能を有料でご提供する可能性はありますが、解施錠などの基本機能はそのままお使いいただけます。
なお、アプリの操作やNature Remoのインターネット接続など、通信に伴うデータ通信料はお客様のご負担となります。
また、電池はお客様にてご購入いただく必要がありますので、あらかじめご了承ください。

Nature公式サイト（本サイト）、Amazon、楽天のNature公式店でご購入いただいた場合、メーカー保証が1年間ついています。
上記以外の店舗でご購入いただいた場合は、保証サービスの対象外となります。
また、ご購入に際するすべてのトラブルに関し、弊社は一切の責任を負いかねますので、十分にご注意いただきますようお願いします。

インターネットおよびBluetooth®経由での不正アクセスに対する対策を講じていますので、安心してご利用いただけます。
また、今後もセキュリティ向上のためのアップデートを実施してまいりますので、アプリおよび本体ソフトウェアは常に最新バージョンをご利用いただきますようお願いします。